Comunicazione nel team di lavoro

Il corso è finalizzato a rafforzare le competenze relazionali e comunicative necessarie per favorire una collaborazione efficace tra i diversi ruoli aziendali. Attraverso attività pratiche, i partecipanti acquisiranno strumenti utili per migliorare la qualità e l'efficacia della comunicazione, riducendo il rischio di errori derivanti da informazioni incomplete e a gestire in modo costruttivo criticità e tensioni operative. Particolare attenzione sarà dedicata allo sviluppo dell'ascolto attivo, della capacità di confronto e della condivisione delle informazioni, al fine di promuovere un clima di lavoro collaborativo, orientato al miglioramento continuo, alla qualità dei processi e alla soddisfazione del cliente finale.